Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 september 2026

Lumen Arte driver denna butik och webbplats, inklusive tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald köpupplevelse (”Tjänsterna”). Lumen Arte använder Shopifys teknik för att kunna erbjuda Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller en annan transaktion via Tjänsterna, eller när du kommunicerar med oss på annat sätt. Om våra användarvillkor strider mot denna integritetspolicy gäller integritetspolicyn i frågor som rör insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda eller få åtkomst till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstått hur dina personuppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt policyn.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

Med ”personuppgifter” avses uppgifter som identifierar dig eller som rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte uppgifter som samlats in anonymt eller avidentifierats så att de inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Beroende på hur du använder Tjänsterna, var du bor och vad tillämplig lag tillåter eller kräver kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras utifrån dessa uppgifter:

• Kontaktuppgifter, inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiella uppgifter, inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och uppgifter om finansiella konton, betalkortsuppgifter, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsrelaterade uppgifter.
• Kontouppgifter, inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsuppgifter, inklusive produkter som du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, inklusive uppgifter som du lämnar när du kommunicerar med oss, till exempel när du skickar ett ärende till kundtjänsten.
• Enhetsuppgifter, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsuppgifter, inklusive information om hur och när du interagerar med, använder eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kontaktar oss eller lämnar dina personuppgifter på annat sätt.
• Automatiskt via Tjänsterna, inklusive information från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom cookies och liknande teknik.
• Från våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att tillhandahålla viss teknik eller när de samlar in eller behandlar personuppgifter för vår räkning.
• Från våra partner eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, bland annat för att fullgöra avtalet med dig, behandla betalningar, hantera beställningar, komma ihåg dina inställningar och produkter som intresserar dig, skicka kontorelaterade meddelanden, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa och administrera ditt konto, ordna leverans, underlätta returer och byten, låta dig publicera recensioner och erbjuda en anpassad köpupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter utifrån dina köp. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att anpassa och förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsföring och kampanjer, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post och för att visa annonser om produkter eller tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, bland annat utifrån produkter som du tidigare har köpt, lagt i varukorgen eller annan aktivitet i Tjänsterna.
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker köp- och betalningsupplevelse, upptäcka, utreda eller agera mot möjlig bedräglig, olaglig, farlig eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkerställa våra tjänsters säkerhet. Om du registrerar ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Vi rekommenderar starkt att du inte delar användarnamn, lösenord eller andra kontouppgifter med någon.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge kundsupport, besvara dina frågor, tillhandahålla tjänster effektivt och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller andra myndigheter, samt för att utreda eller delta i civilrättslig informationsinhämtning, möjliga eller pågående tvister eller andra rättsliga processer, och för att genomdriva eller utreda möjliga överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part av legitima skäl och i enlighet med denna integritetspolicy. Det kan bland annat ske:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning, till exempel IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och leverans.
• Till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföring och visa annonser. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad annonsering via tredjepartstjänster utifrån din aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter enligt sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att motsätta dig att vi delar uppgifter om dig för personanpassad annonsering och marknadsföring utifrån din aktivitet hos olika handlare och webbplatser. Du kan använda din rätt att motsätta dig sådan användning här.
• När du instruerar eller begär att vi lämnar ut viss information till tredje part, eller på annat sätt samtycker till det, till exempel för att leverera produkter eller genom widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer.
• Till våra närstående bolag eller inom vår företagsgrupp.
• I samband med en affärstransaktion, till exempel en fusion eller ett insolvensförfarande, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut eller liknande begäranden, för att genomdriva användarvillkoren eller andra tillämpliga policyer och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter samt våra användares eller andra personers rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls via Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra dem. Uppgifter som du skickar till Tjänsterna överförs och delas med Shopify och tredje parter som kan finnas i andra länder än ditt eget. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi dessutom vissa avancerade Shopify-funktioner som bygger på data och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify-plattformen. För att tillhandahålla dessa funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify-plattformen. I dessa fall ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att svara på begäranden om att utöva dina rättigheter avseende denna användning. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss rekommenderar vi att du granskar deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för sådana webbplatsers integritet eller säkerhet, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten i informationen de innehåller. Information som du lämnar i offentliga eller halvoffentliga utrymmen, inklusive på tredjepartsplattformar för sociala medier, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och dessa plattformar utan begränsning av hur vi eller tredje part kan använda den. Att vi inkluderar en länk innebär inte i sig att vi stöder plattformens innehåll, ägare eller operatör, om detta inte uttryckligen anges i Tjänsterna.

Uppgifter om minderåriga

Tjänsterna är inte avsedda för minderåriga, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga enligt tillämplig lag där du bor. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via uppgifterna nedan för att begära att de raderas. När denna integritetspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år, enligt definitionerna i tillämplig lag.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ofelbar och att vi inte kan garantera ”absolut säkerhet”. Information som du skickar till oss kanske inte heller är säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känsliga eller konfidentiella uppgifter.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på flera faktorer, till exempel behovet av att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla nedanstående rättigheter avseende dina personuppgifter. Rättigheterna är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och vi kan i vissa fall avslå din begäran när lagen tillåter det.

• Rätt till tillgång. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan under vissa omständigheter och med vissa undantag ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och begära att vi överför dem till en tredje part.
• Rätt att motsätta sig försäljning eller delning för personanpassad annonsering. Beroende på var du bor kan du ha rätt att motsätta dig ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter eller behandling av uppgifterna för ändamål som enligt tillämplig integritetslagstiftning betraktas som ”riktad annonsering”. Du kan använda din rätt att motsätta dig sådan användning här. Om du besöker vår webbplats med Global Privacy Control-signalen aktiverad behandlar vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt besöket som en begäran om avregistrering för den enhet och webbläsare du använder. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto tillämpar vi även begäran på kontot. Mer information om Global Privacy Control finns på https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control-signalen känner vi inte igen andra ”Do Not Track”-signaler (DNT) som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmeddelanden via e-post. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra e-postmeddelanden. Även om du avregistrerar dig kan vi fortsätta att skicka icke-marknadsförande e-post, till exempel meddelanden om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter där detta anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via uppgifterna nedan. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som gäller uppgifter som Shopify behandlar, finns på https://privacy.shopify.com/en.

Vi diskriminerar dig inte för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran, i den utsträckning tillämplig lag tillåter eller kräver. Du kan enligt tillämplig lag utse ett behörigt ombud som lämnar in en begäran för din räkning. Innan vi godtar en begäran från ett ombud kräver vi bevis på att ombudet har rätt att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi svarar på din begäran inom skälig tid enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via uppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. En lista över dataskyddsmyndigheter inom EES finns här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller motsvarande avtal utfärdade av behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är tillämpligt, om inte överföringen sker till ett land som har erkänts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy ibland, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den uppdaterade policyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad” och meddelar ändringarna i den utsträckning tillämplig lag kräver.

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner eller denna integritetspolicy, eller vill utöva någon av dina rättigheter, kan du ringa oss på , skicka e-post till info@lumenarte.shop eller kontakta oss på 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque NM 87110, USA. Enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.